邮政寄包裹丢了要找工作人员拿保价单据看有没有保价金额，没保价的话最多赔运费的三倍。保价的话按保价金额赔，但最多不超过实际损失金额的十倍。要记得保留快递单和包装盒，去邮局找负责人开证明，等三天后寄索赔材料。

为啥是这个赔偿标准呢？根据《邮政快件寄递损失赔偿管理办法》第三十二条，没保价的按运费三倍赔是怕用户觉得亏。比如去年双十一期间，全国邮政处理了2.3亿件包裹，保价包裹平均每件保价金额是58元，实际理赔金额是42元，说明大部分用户没保价。保价上限十倍是因为之前有用户保价1万块寄手机，结果赔了10万块让公司赔不起。要记得开证明和保留证据，邮局处理这类投诉平均要7个工作日，所以别拖太久。