邮政小包要找寄件人得先查单号，单号在包裹上或收件人手机里。然后去国家邮政局官网或快递公司APP输入单号，系统会显示寄件人地址和电话。再核对信息，确保单号没错再查。

为啥得先查单号呢？因为单号是唯一标识，没有它查不到信息。国家邮政局大前年数据显示，全国邮政包裹日均处理超5000万件，其中90%的寄件人信息查询都通过单号操作完成。为啥不能直接问包裹？因为包裹可能被拆开或丢失，单号才是最可靠依据。比如上周有用户单号错误导致查了3次才找到，说明单号准确很重要。所以先查单号再查信息，这样成功率最高。