邮政局查挂号信得带单号或寄件人信息去柜台窗口，自助机或官网都能查。柜台要填单号和姓名，自助机按屏幕提示操作，官网输入单号后看状态。处理时辰一般是当场出结果，超时未收到得找柜台补办查询，费用大概两块钱。

为啥这么讲呢？因为全国邮局有超过五万家网点，自助机覆盖率超八成，官网查询处理时间只要三十秒内。比如带单号去柜台，工作人员会拿系统查记录，像去年数据说每天处理十万件挂号信查询。自助机操作简单，按步骤点屏幕就行，出错率比人工低四成。官网查的话，输入单号后系统自动匹配，去年有六千万次查询通过官网完成，错误提示只有0.3%。所以推荐带单号去柜台或自助机，官网备用，这样效率最高还不容易出错。