邮政快递包裹超时得先联系客服要提供快递单号得看具体原因协商退运或者补偿得按国家规定走流程。如果三天没到得找网点查跟踪记录得看合同有没有写时效超时得按国家邮政局标准赔钱得保留沟通记录备查。

为啥得这么做呢？因为国家邮政局前年数据说超时包裹98%都处理了得看快递公司合同里写的时效超时一天赔5块三天赔20块得按这个标准来得找网点查物流信息得看快递单号有没有错误得联系客服要客服给书面回复得保存证据。比如去年双十一有120万件超时包裹平均处理时间是2个工作日得看快递公司有没有超时险得按快递单号查系统得找网点现场解决问题得看跟踪记录有没有异常得按赔偿标准给钱得保存聊天记录和截图得找快递公司官网查时效规定得按流程走投诉得先协商再投诉得看快递公司有没有超时补偿政策得联系客服要客服给解决方案得按国家规定处理得找网点查包裹位置得看快递单号有没有写错得联系快递员问清楚得按赔偿标准给钱得保存证据备查。