邮政没收到货别慌，先联系快递员确认情况。快递员说没收到就赶紧查看物流信息，看看有没有显示签收。如果没签收直接申请赔偿，记得截图保存物流记录。如果快递员说已签收但货没到，就找快递公司客服理论，签收后30天内别拖。保价500元最多赔300元，没保价按运费倍数算，最高赔运费三倍。

为啥这么办？国家邮政局规定签收后30天内可索赔，大前年数据显示邮政赔偿成功率约65%。快递员没收到货肯定得先联系他，物流信息没更新可能是系统延迟。签收后30天是关键时间点，超过这个时间快递公司不赔。保价500元赔300元是按60%比例算的，没保价的话要看运费多少，比如运费10元最多赔30元。快递公司客服处理要时间，所以得先找快递员再找客服，别自己瞎折腾。