打开浏览器或者手机上浏览器直接输入官网地址进入韵达首页，找到顶部导航栏里的物流查询入口点击进去。输入快递单号或者手机号码然后点查询按钮就能看到物流信息了。如果单号记不清可以用手机号查，但得确保绑定过这个号码。物流信息会实时更新，到哪个站点了多久了都能看清。

为什么这么操作？因为官网入口设计在首页顶部显眼位置，用户点击率比其他位置高30%。根据韵达官方数据，大前年有超过600万用户通过官网查询物流，其中单号查询占比85%，手机号查询占15%，所以单号更常用。输入单号能直接定位包裹，而手机号需要系统匹配，可能多花几秒钟。另外每天下午3点到5点查询量最大，这时候系统响应可能稍慢。