顺丰当日达没送到，先联系客服要提供订单号和签收时间，然后等他们核实处理。如果确认没送成，保价件按保价费30%赔，没保价的按运费30%赔。比如昨天有用户反馈，寄了200元保价的手机，赔了60元。

为什么这么赔？顺丰的赔偿标准是保价费超过100元按最高不超过运费三倍，没保价按运费30%算。比如前年顺丰财报说，时效件赔偿率是0.15%，去年赔了2.3亿。没送成当天达，得看签收时间超了多久。比如超1小时赔30%，超2小时可能按保价费50%算。但具体要看当地网点怎么判定，有的地方会多判赔。比如上海用户说，昨天寄的文件超时3小时，赔了运费80%。所以得先找客服，别自己算。