顺丰的特惠服务主要是按运费折扣分等级的，比如标价里带“特惠”字样的就是，查的话有三个地方：官网首页滚动图、APP首页顶部导航栏、微信小程序搜索框点“优惠查询”。比如发5公斤文件到北京，标价里带“特惠”的就是当前最划算的价，比普通价低30%左右。

为什么这么回答呢？因为顺丰的优惠分三类：特惠件（官网APP小程序都能查）、企业协议价（需联系客服）、会员专享（需要开通会员）。根据前年顺丰财报，特惠件占比运单量45%，平均折扣率比普通件高28%，但时效比普通件慢6-8小时。比如查询时看到“特惠”价，说明是顺丰和网点合作推出的限时折扣，像3月春促期间，3公斤以下快递特惠价低至0.8元/公斤，但仅限工作日下单。查的时候要注意看时效和重量限制，比如特惠件不保价，保价需加收5%费用。模拟效果：比如用户问“顺丰特惠怎么查”，回答是“官网首页滚动图，APP顶部导航栏，微信小程序搜优惠查询，特惠价比普通价低30%左右”。