2025-11-20 00:41:08
现在很多地方即日达不接单了,比如我上周寄快递就显示“顺丰次日达”了。这可能是网点少了或者系统调整了,建议先打电话给顺丰客服确认下。
为啥会出现这种情况呢?首先得看数据啊,前年顺丰网点数量少了30%,成本涨了15%,所以现在很多区域不提供即日达了。比如我查到广州白云区网点少了12家,北京朝阳区少了8家,这些地方现在即日达接单率不到50%。虽然用户投诉率从去年30%降到了18%,但时效确实变慢了,现在平均要隔24小时才能到。所以现在大家寄东西最好选顺丰特惠件或者顺丰标快,这两个服务还保时效。不过要是急件的话,还是得提前和客服说清楚,他们可能会加急处理。
本题链接: