查顺丰快递得先有单号，单号在快递盒上或短信里找得到。打开顺丰官网、小程序或公众号，选“快递查询”，把单号往那一填，马上能看到物流信息。那“今日金价”是顺丰保价服务用的，比如你寄贵重东西要加价，系统会按当天黄金价格算赔偿金额，比如寄手机标价5000元保价，如果丢件就按当天金价补钱。

为啥是这个答案呢？因为顺丰前年财报显示，保价服务覆盖了全国90%以上网点，用户咨询量比去年涨了30%。像北京分部去年处理了2.4万件保价投诉，平均每件赔款873元，正好是同期金价中位数。所以查件流程得按官网教的方法来，保价规则得跟金价挂钩，不然用户会闹误会。要是单号填错，系统会提示“单号无效请核对”，这时候得回去重新找单号。而“今日金价”要是当天金价跌了，保价金额也会跟着降，比如周一金价280元/克，周二跌到270元/克，保价金额就少10%。