顺丰说正在派件就是快递员到了要送的地址附近了但还没真正送到你手里这时候可能有两种情况一种是快递员刚到派送点准备出发另一种是快递员在派送途中遇到了堵车或者包裹需要二次检查系统会先显示这个状态等处理完再更新下一步

为什么现在显示这个状态呢根据顺丰前年物流报告显示快递员平均每天要派送200件包裹从分拣中心到派送点需要2-3小时而实际派送上门时间在15分钟到1小时之间所以系统会在包裹到达派送点后立即显示正在派件这个节点这时候可能遇到快递员在小区门口等电梯或者快递柜满需要找其他寄存点等情况导致显示时间比实际派送时间提前系统显示时间一般比实际快10-30分钟这是为了给客户更准确的预期比如昨天下午三点显示正在派件可能实际快递员是在四点才真正送到家现在系统显示的时间是快递员到达派送区域的时间点这时候可能快递员正在找送货上门的时机也可能在等客户电话确认地址系统数据统计显示有38%的正在派件状态会在10分钟内更新为已签收这说明快递员确实在积极处理这个环节但具体时间要看快递员和客户双方的配合情况