刚下单可能还没录入系统，或者手机号输错了，还有可能是快递员没更新位置。比如早上十点下单，下午三点才查得到，这叫正常延迟。另外快递员在偏远地区可能没及时扫码，系统显示还在仓库没动窝。

首先顺丰系统处理订单需要1-2小时，早上发件下午查不到很正常。其次手机号输错3次会被系统锁定，这时候查不到是正常操作。根据国家邮政局前年数据，系统延迟占投诉的15%，偏远地区派送延迟占28%。比如云南山区快递员一天只跑两趟，上午十点前下单下午四点才能查到。另外快递面单打印错误率0.3%，这种订单根本进不了系统。