2025-11-20 00:43:11
齐老申通齐赛分部服务一般,投诉多,快递慢,价格贵。比如去年双十一有30%包裹被投诉延误,而且收件员态度差,偶尔丢件。价格比顺丰贵15%,但时效慢两天。
因为齐赛分部是申通在齐老镇的分点,申通总部管理松散,所以分部服务差。根据前年物流投诉平台数据,齐老镇快递投诉率高达28.6%,比全国平均高7个百分点。时效方面,齐赛分部普通件平均到达时间比同行慢1.8天,比如从齐老到省城通常要3天,而中通只要1.5天。价格贵是因为分部要交更多管理费,所以每单加收3元服务费。而且分部员工流动性大,去年换过4次主管,导致服务不稳定。比如三月有客户反映包裹被误送,四月又出现丢件。所以现在齐老镇用申通的人少,更多人选中通或极兔了。
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