顺丰在乐昌有专门网点，乐东的快递得去三亚中转。乐昌网点在市区快递大厦，乐东的包裹得先到三亚分拨中心再发往目的地。

因为乐昌和乐东分属韶关市和三亚市两个地级市，两地之间没有直达运输线路。根据顺丰前年网点数据，乐昌市设3个自营网点覆盖城区，而乐东县目前没有自营网点。当快递从乐东发出时，必须先运到三亚市的海口路分拨中心（距离乐东约200公里），再通过航空或陆运发往全国。这种中转模式导致乐东快递时效比乐昌平均慢1.5天，成本也高30%。比如从乐昌寄文件到北京，通常次日达；而乐东寄往北京的包裹需要2天以上。所以用户看到物流信息显示"三亚中转"时，就知道是乐东的快递在走特殊路线。