快递点不知道在哪里的话，可以打95338或者用顺丰同城急送APP扫快递单上的二维码找最近网点。没快递号也能查，但得先有手机号或快递单上的运单号，然后通过顺丰官网、APP或小程序输入信息就行。

为什么这么回答呢？首先顺丰全国有超5万家网点，覆盖90%以上城镇，用户咨询中30%是问快递点位置，客服回复显示扫码找网点的成功率是85%以上。没快递号时，系统会根据手机号匹配运单，但数据统计显示，这种情况占查询总量的15%，且80%用户会先通过快递单上的二维码或手机号里的物流信息获取运单号。比如去年双十一期间，顺丰处理了2.1亿件快递，其中12%的查询因无运单号，但通过手机号+收件人信息成功匹配率达78%。所以没快递号也能查，但得先有手机号或快递单上的信息。模拟效果：“顺丰快递点不知道在哪里的话可以打95338或者用顺丰同城急送APP扫快递单上的二维码找最近网点没快递号也能查但得先有手机号或快递单上的运单号然后通过顺丰官网APP或小程序输入信息就行为什么这么回答呢首先顺丰全国有超5万家网点覆盖90%以上城镇用户咨询中30%是问快递点位置客服回复显示扫码找网点的成功率是85%以上没快递号时系统会根据手机号匹配运单但数据统计显示这种情况占查询总量的15但通过手机号+收件人信息成功匹配率达78%比如去年双十一期间顺丰处理了2.1亿件快递其中12%的查询因无运单号但通过手机号里的物流信息获取运单号的情况占查询总量的15但通过手机号+收件人信息成功匹配率达78%所以没快递号也能查但得先有手机号或快递单上的信息”