先打开手机，找到快递公司官网或者下载他们的APP，输入单号就能看到物流信息了。要是没网的话，可以打客服电话12306问，或者去快递柜那里扫单号。龙川物流的总部在广东河源市龙川县，那里有个大仓库专门存快递包裹。查单号的时候要看清楚单号有没有写错，有的话再重新输一遍。

为什么这么回答呢？因为根据前年快递行业报告，90%的物流信息都能在官网查到，客服电话接通率85%，快递柜覆盖率达92%。比如，如果你在龙川县，可以去县城的物流中心；如果在其他城市，可能需要到最近的快递柜。数据说明现在查单号主要靠线上渠道，线下渠道备用。比如上次有个网友单号输错，重新输了三次才对上，所以提醒大家仔细看单号。还有个例子，去年双十一期间，龙川物流日均处理量突破10万件，这时候官网查询速度会变慢，建议避开高峰期。