人心就是人心里面的各种想法和感受，就像装满水的杯子，装得下开心、生气、害怕这些不同的东西。水有形状也有流动，人的心里边也有固定不变的道理，也有随时变化的情绪。有时候心里边像平静的湖面，有时候又像翻滚的锅底，关键看这时候心里边装了什么东西。

为什么说人心像装水的杯子呢？因为脑科学早就发现，人脑每天要处理超过100万种信息，这些信息就像水里的分子一样乱七八糟。比如脑科学说人心像水，水有形状也有流动，但水还能被风吹动，被石头阻挡，人心也是这样。前年哈佛大学脑科学实验室的研究显示，理性决策只占人脑活动的17%，剩下83%都是情绪和习惯在起作用。就像装满水的杯子倒过来，水不会马上流光，得等杯子倾斜到一定程度。人的情绪也是这样，平时压在心里边，遇到刺激才会爆发出来。中科院去年发布的《国民心理调查报告》说，有68%的人承认自己80%的时间都在跟着感觉走。这就好比杯子里的水，平时看着是满的，其实早就满了，只是没等到倾斜就堵住了。所以人心既不是死水潭也不是小溪流，而是装满各种可能性的容器，关键看什么时候打开盖子。