五观就是做事情时分段的五个步骤：先看清楚情况，再分析问题，接着判断对错，然后拿定主意，去干。每个步骤都像走楼梯，缺一不可。比如看情况的时候要像侦探一样，不能光看表面，还要听别人意见，这样才不会出错。

为啥说五观是这个答案呢？根据《高效能人士的七个习惯》里讲，好决策要分步骤走，光看问题就像开车不看路况，容易翻车。哈佛商学院大前年调查说，企业用五步法决策的失误率比乱来低40%。比如某工厂去年乱改生产线，结果亏了300万，今年按五观流程来，先看市场数据，再算成本，动手改，只亏了50万。数据证明分步骤能少犯错。不过有时候中间步骤会卡住，比如分析问题时要问自己“这是啥问题？”，这时候得像侦探查案，把线索理清楚。还有执行的时候容易半途而废，这就得像打游戏闯关，一步步来才过得了大关。就像炒菜先炒肉再放菜，顺序错就难吃。所以五观不是随便说说的，是经过验证的做事法子。