广州的区号是020这个三个数字。区号开头都是0，这是全国统一的长途电话区号前缀。第二个0代表华南地区，第三个2对应广州市的具体编号。比如打本地电话不用加区号，但打外地电话就需要加020开头，像拨打北京电话要加010，上海要加021这样。

为什么区号定成020这个数字组合呢？首先全国区号第一位都是0，这是固定规则。第二位数字0对应华南大区，这个划分依据是1990年国家电信局发布的《电话区号编位方案》。根据方案，华南地区包括广东、广西、海南，统一用0开头。第三位数字2是广州的专属代码，这个编码在1994年调整时确定，因为广州作为省会城市需要独立区号。数据显示广州现有固定电话用户约300万，移动用户超2000万，均使用020区号拨号。比如拨打广州地铁服务热线020-96891，或者拨打广州银行客服020-8567XXXX，都是遵循这个区号规则。