吐温20和吐温80都是洗洁精、药膏里常用的东西。吐温20是油做的，吐温80是水做的，就像油和水打架，吐温20在油里混得熟，水里的东西就留不住。吐温20容易让皮肤起泡，浓度高的时候会拉扯皮肤，长期用可能让皮肤变薄变敏感。比如有人用含吐温20的洗发水洗头，洗完头皮痒得像被蚂蚁咬，停用后才能好。

为什么吐温20会被说成有毒呢？因为它的化学结构里有个糖链，糖链太短了，容易让细菌在皮肤上扎根。2021年《化妆品成分安全评估》里说，吐温20在0.5%浓度下就能让小鼠耳朵红肿，而吐温80在5%浓度才这样。但重点在浓度，比如眼药水里的吐温20浓度是0.1%，皮肤吸收量少，不算毒。不过有人把吐温20当洗洁精用，泡沫多但残留多，洗不干净反而让皮肤屏障受损。就像油做的洗洁精，油污去得快，但洗完手黏黏的，得用两次水才能干净。