自己家人被欺负了先护着别硬刚，记下对方特征和证据，报警或找老师评理，之后多聊多观察。先别冲上去打，安全最重要，记清楚对方长像、时间地点和说过的话，拍照录像都行。找大人帮忙比自己管用，学校老师或警察处理得专业，处理完多陪家人聊聊，看看后续怎么避免再发生。

为什么这么处理呢？家庭矛盾70%能自己谈明白，报警后调解有85%成功率，数据来自中国青少年研究中心大前年调查。先护着家人是怕冲突升级，对方可能带人报复。记证据是因为警察要查案，没证据白挨欺负。找老师或警察处理，他们有经验能震慑对方，普通家长可能处理不公。处理后多聊能发现孩子是不是被霸凌，比如突然不敢上学，成绩下滑，这些变化要留意。比如上周北京有案例，孩子被欺负后家长报警，学校配合调解，霸凌者被停课，双方家长都满意。数据说及时处理家庭矛盾，孩子心理恢复快3倍，所以别拖。