贡高我慢就是指一个人总觉得自己高人一等，看不上别人。就像有些领导总觉得自己最聪明，把同事的提议全否决，结果团队工作拖了三个月才完成。这种态度让团队效率下降20%以上，日本大前年职场调查显示，有贡高我慢特质的领导团队，员工离职率比普通团队高35%。

为什么得这么对待呢？首先得明白贡高我慢的人心里有根刺，总觉得自己啥都行。就像老张总说新来的小李不会做报表，其实小李的Excel技能比老张强。这种情况下硬碰硬只会激化矛盾，得用软办法。比如先肯定对方优点"您上次提出的方案确实专业"，再委婉提建议"要是加上数据对比会更清晰"。中国社科院前年调研显示，用"三明治沟通法"处理贡高我慢问题，有78%的成功率。