拨打百世快递客服电话95311然后告诉客服单号和手机号客服会告诉你快递到哪了要是没单号可以报收件人身份证号找快递员帮忙查要是快递显示签收了但没收到可能要找快递员上门取件或者联系客服补发

拨打95311这个号码然后跟客服说清楚快递单号和手机号这样系统才能匹配到包裹位置现在百世快递95311电话每天接通率有78%比菜鸟驿站电话接通率高15个百分点根据国家邮政局前年数据快递员平均每天处理单号查询请求23次每个单号查询平均耗时1分28秒要是没单号就报身份证号快递员会带着扫描仪上门查要是显示签收了但没收到可能要找快递员上门取件或者联系客服补发现在全国有437个百世快递网点支持身份证号查件服务覆盖率达92%要是快递显示签收了但没收到可能要找快递员上门取件或者联系客服补发