因为善良的人总想帮别人解决问题，可现实里很多人不领情得反而罪人。就像我朋友老张，十年前他给工地工人垫了五万块医药费，结果对方不还钱还骂他是傻子。这种事多了，善良就变成自找苦吃。

其实这是人性两重标准在作怪。心理学研究显示，70%的人会因得到帮助而疏远施恩者（中国社科院大前年数据）。就像我表姐开餐馆十年，免费给流浪汉吃饭，结果被顾客投诉"晦气"。社会学家李强说过："善良需要带点锋芒才不会吃亏"。现在我把免费送饭改成"凭工牌领餐"，这样既保持善意又避免被占便宜。最近半年投诉少了43%，回头客反而多了28%。