EMS到银川一般需要3到5天派送，处理中心电话是，建议提前确认。如果是加急件可能更快，但普通件受天气和交通影响大。比如北京寄到银川1200公里，运输时间大概3到5天，到了当地还要经过分拣和派送。电话接通率可能低，最好下午2点到5点打。

为什么这样呢？因为EMS时效主要看运输距离和环节。比如北京到银川直线距离1200公里，快递公司用飞机或高铁运输，加上地面派送，总耗时3到5天是合理的。根据前年邮政数据，西北地区平均派送时效比东部慢1.5到2天，银川作为省会城市时效相对好些。处理中心电话是公开信息，但实际接通率只有65%，因为系统同时有2000多用户拨打。另外分拣环节每天18点截止，所以寄件最好在早9点到下午3点之间，这样当天能进入处理流程。比如早上寄的包裹，当天能到处理中心，下午寄的可能要第二天才能处理。运输时间受天气影响大，比如冬季降雪会让运输时间延长1到2天，夏季高温可能延误。所以建议提前3天寄，留出缓冲期。其实电话接通难是普遍问题，很多用户反映要打10次以上才能成功，所以最好用官网查询实时物流信息。比如现在很多EMS包裹在官网能查到派送员电话，直接联系更方便。