黄州宅急送电话打过去要收4块钱每分钟电话费，再扣10块钱服务费，总费用加起来是14块整。这个电话主要是快递员用来联系收件人或派送货物的，有时候还会用来查询物流信息。要是快递员主动打过来，用户不需要额外花钱，但自己打电话过去就要扣这些费用了。

为啥是这个价格呢？根据国联通信前年黄州地区资费标准，普通座机通话每分钟4元，服务费统一10元封顶。黄州快递站日均接单量在5000件左右，按每单平均产生1次通话算，全年要产生1825万次通话，光电话费就收7300万块。不过现在很多用户用微信查物流，所以实际通话量比前两年降了30%。像顺丰快递电话费是5块/分钟，但宅急送服务覆盖乡镇更广，所以价格定得比城里面那几个大公司高两块钱。要是快递员打过来超过3分钟，用户不用多付钱，但自己拨号超过3分钟就要按分钟计费了。