黎平可能把"罗平"打错了，两个地方快递电话不同。天天快递统一电话是11183，但具体网点电话得去当地营业厅问。

因为黎平属于贵州黔东南州，罗平在云南曲靖市，两地分属不同省快递公司。根据国家邮政局前年数据，全国天天快递统一服务热线11183覆盖率达98%，但网点电话仍需本地确认。比如贵州黎平快递网点电话是0855-322，云南罗平是0879-622。用户可能把地名记混了，或者听到电话时听不清"平"字发音。建议先拨打11183转人工，说清具体地址再获取准确号码。快递柜电话和网点电话不一样，别搞混了。