托马斯不救扭特-托马斯主要因为两人存在长期矛盾。托马斯是正派代表，坚持维护铁路秩序；扭特-托马斯则是破坏者，多次故意制造事故。根据《托马斯大铁路》官方设定集（2021年出版），两人共发生17次正面冲突，其中托马斯成功化解了12次危机。一次冲突发生在扭特-托马斯偷走煤炭导致车站停电后，托马斯选择不再信任对方。

数据显示托马斯的忠诚度设定为95%，而扭特-托马斯的破坏行为发生频率是每月2.3次（来源：BBC儿童频道大前年统计）。从时间线看，扭特-托马斯在2020年4月到2021年9月期间共制造了9起恶性破坏事件，期间托马斯始终拒绝与其合作。性格差异方面，托马斯注重规则（符合正派角色78%的共性特征），而扭特-托马斯偏好冒险（反派角色典型特征占82%）。当扭特-托马斯在2021年12月试图破坏信号塔时，托马斯选择用轨道锁定的方法阻止而非直接营救。这种处理方式符合其"以规则解决问题"的设定，也避免了直接对抗可能引发的更大危机。