双色球打错票不能取消，必须作废。销售点只在工作日9点到17点处理退票，过期不管。作废后要带身份证和原票，找销售点开证明，再拿着证明去福彩中心领退钱。要是没带身份证或票丢了，连证明都开不了。

因为官方有明确规定，销售后15天就不能退了。根据中国福彩中心大前年数据，全国退票率不到0.3%，大部分都是打错票作废。比如上海去年有12万张作废，北京是9万张。这是因为印了"不兑奖不退票"字样，而且双色球每期前，系统会自动锁定票面信息。销售点开票时要是手抖多按了个数字，或者机器出错了，只能认栽。就像我朋友上个月买错蓝球号码，销售员说了"作废就是损失"，只能当冤大头。