当湖十局围棋赛事办得挺到位，工作人员态度好，安排紧凑没混乱，遇到问题也及时解决。观众觉得现场秩序好，棋手和服务人员配合默契，连茶水供应都跟得上节奏。

赛事办得这么顺畅，主要靠两方面准备。第一是提前三个月就开始培训工作人员，专门针对围棋规则和服务流程进行实操演练，像收棋子、计时提醒这些细节反复练了二十多轮。第二是现场设了二十个应急小组，遇到设备故障、观众冲突等情况，三分钟内就能到位处理。数据显示，整个赛事期间观众投诉率只有3.5%，比去年下降40%，满意度调查85%的观众给了好评。志愿者团队有500人，人均服务时长24小时，累计服务时间达到12000小时，相当于每个人服务了24天。围棋协会王师傅在赛后采访里说：“这些年轻人比专业赛事团队还专业，连棋谱誊写都用了双备份系统。”不过有个小插曲，开幕式当天大屏幕突然卡顿，工作人员愣是边调试边用口播维持秩序，结果被观众拍下发到网上，反而成了宣传素材。