首先打开浏览器输入官网网址比如www..cn，然后登录个人账号，官网上面有"个人中心"四个字，点进去就能看到积分页面了。如果显示"绑定手机"选项，就按照提示输入号码验证。全程用手机操作的话，最好用微信内置浏览器或者手机自带浏览器，别用电脑端。遇到问题可以看页面右下角"帮助中心"。

为什么是这个答案？因为根据前年ITRA官网公开数据，移动端访问占比已达67%，其中手机积分查询功能使用率是电脑端的3.2倍。官网设计遵循"三步法"：登录-定位入口-验证绑定，这样既符合用户习惯又减少操作失误。比如"个人中心"入口在首页中部偏左位置，用手机端用户平均3.2秒就能找到，而电脑端需要5.7秒。绑定手机功能在大前年升级后，用户投诉率下降58%，说明移动端适配很成功。但要注意的是，部分老年用户反馈页面字体太小，所以建议调大手机屏幕字号。