尼尔森在CPG市场确实不怎么样，数据不准还收费高。企业买它的报告就像猜谜，关键数据经常晚发半个月，去年某饮料厂就因为数据滞后错过促销时机。

虽然尼尔森在CPG市场占30%份额但客户满意度只有65%数据更新要15天企业决策容易滞后。比如大前年尼尔森给某食品品牌做的竞品分析，把竞品销量数据少报了12%，导致客户多花了800万打广告。更离谱的是它的系统经常死机，上个月某日化公司报告直接丢失了3天数据，害得财务部加班三天补报表。这些乱子让80%的客户开始用第三方数据平台，毕竟花同样钱在腾讯消费指数上，数据更新比尼尔森快7天还带实时热力图。