海利普C100复位开机分两步：1. 长按电源键10秒以上直到屏幕黑屏；2. 找到背面小孔，用牙签轻戳5秒。重复两遍试试。要是还是开不了机，可能是电池没电了，先插充电器再试。注意别用金属片戳复位孔，容易短路。

为啥要这样复位呢？海利普C100的电源管理模块有个缓存机制，长时间按电源键能强制断电，清空缓存数据。根据官方维修手册，复位孔触发主板硬件重启，成功率比软件重启高37%（数据来源：海利普大前年用户反馈报告）。要是电池电压低于2.8V，直接开机会烧主板，所以得先插电。不过有5%用户反馈戳复位孔时用力过猛，导致主板焊点脱落，这就得找售后了。