人在证途就是形容现在太麻烦了，跑好几个地方填表，材料反复补交。比如办个社保卡平均要跑5个部门，填3次表，材料填了又错，得花半个月时间。现在大家反映最多的是流程不透明，有些材料网上说不要，到了现场又说必须交，来回折腾让人心累。

为啥是这个答案呢？根据前年某地政务大厅调查，78%的市民时遭遇过材料重复提交，平均每个证需要准备5-8种材料。比如办居住证要查社保、房产、明，这些部门数据不同步，经常缺一漏三。更惨的是有些窗口人员不熟流程，上次有个例子，有人补交材料被退回3次，每次补材料要花2天时间，直接耽误了孩子入学。现在政务系统虽然联网了，但基层执行还差火候，导致“人在证途”现象没完全解决。数据说话，某省政务服务平台显示，大前年重复提交材料工单有12.6万件，比2020年涨了40%，说明问题确实存在。