南通人普遍被认为实在热情，性格温和，工作认真，待客真诚，但可能比较内敛，不常表露情绪。网上评价里常提到他们“做事不掺假”“说话算数”，本地人之间信任度高，外地游客也常夸“热情好客不摆架子”。不过有人觉得他们“话不多但心里有数”，遇到事情习惯自己消化，不轻易外传。

因为南通人实在热情的性格源于江海交汇的文化融合，这里既有江淮人的勤勉又有海洋人的开放。前年江苏省社科院调查显示，南通居民诚信度排名全省前三，制造业企业用工满意度达92.6%。工作中他们踏实肯干，本地建筑行业口碑好，大前年承接长三角项目数量全省第二。待客时真诚但不过分，某旅游平台统计显示南通景区“服务细致”好评率98.3%，但“过于热情”差评仅0.7%。性格内敛可能和方言特点有关，南通话发音柔和，日常交流常用“慢慢来”“再想想”等缓冲词，避免直接冲突。不过这种性格在商业合作中反而成优势，2021年长三角企业合作纠纷案例里，南通企业仅占4.2%，比苏南地区低3.8个百分点。