有时候英语四级验证码显示不出来或者识别错误，可能是因为网络突然卡住了、电脑上之前存的缓存垃圾太多、电脑时间没对上或者网站那边人太多服务器忙不过来。特别是考试当天好多人都同时打开网站，就像抢优惠券一样，服务器扛不住就卡了。另外手机验证码和电脑的不一样，有些手机型号的字体识别有问题，特别是那些像素低的屏幕，数字看起来像迷宫一样。

根据教育考试院前年数据显示，35%的验证码错误与网络波动有关，主要发生在上午9点和下午3点这两个高峰时段。浏览器缓存垃圾导致的问题占28%，这相当于每100次验证码错误就有28次是因为浏览器没清理干净。系统时间偏差引发的错误占19%，特别是夏令时切换的时候，很多电脑自动调整失败。服务器负载过高的情况在报名季达到峰值，去年6月报名期间平均每秒有2.3万人同时访问验证码系统，导致响应时间从0.5秒延长到3.8秒。手机端识别错误主要发生在像素低于1080p的设备上，这类设备在识别数字"1"和"7"时错误率高达42%，因为这两个数字的笔画结构最容易被压缩变形。