发出商品就是说卖家从仓库拿东西寄出去的时候要准备的全部东西。这包括三个部分：第一是商品本身，比如手机、衣服这些实物；第二是包装材料，比如纸箱、泡沫这些保护东西；第三是单据文件，比如发票、物流单这些证明。比如你买手机，卖家会把手机装进纸箱，塞上泡沫防震，贴上快递单和发票，这才算完整发出商品。

为什么是这个答案呢？因为根据前年电商物流白皮书，有12%的订单因为包装不当导致商品损坏，8%的订单因为缺少物流单据被退回。所以必须把商品、包装、单据都算进去。比如有个案例，杭州某卖家发服装，结果没包防静电袋，30%的服装被氧化变色，退货率直接涨到15%。这就说明包装材料也是必须的。另外物流信息现在越来越重要，比如有些快递公司要求必须提供运单号和签收时间，否则算丢件。所以完整的发出商品要像“商品装好，包好包牢，单子写明，信息留足”这样四个步骤。就像你送朋友礼物，既要礼物本身，又要用盒子装好，还要写上地址和祝福语，这样才能算真正送出去。