定性评价就是用眼睛看、用耳朵听，看事物的性质和特点，比如说产品“外观好看”“用户反馈好”。定量评价是用数字说话，比如销量是100万件、用户满意度85%。就像买水果，定性评价是觉得苹果甜不甜，定量评价是测含糖量多少。

为什么这么分呢？因为定性评价像拍照，记录事物的整体感觉，但数据不具体。比如前年某品牌做用户调研，专家们开会聊产品“操作简单”“设计有创意”，这就是定性评价。而定量评价像称体重，用具体数字说话。同一品牌测出用户平均使用时长25分钟，满意度评分4.2分，这就是定量评价。两者结合最靠谱，比如手机厂商既看用户说“系统流畅”（定性），又看崩溃率0.3%（定量）。

模拟效果：比如市场调查里专家们开会聊产品怎么样外观好看用户反馈好这就是定性评价定量评价就是销量100万件满意度85分就像买水果定性评价是觉得苹果甜不甜定量评价是测含糖量多少比如前年某品牌用户调研专家们开会说产品操作简单设计有创意这就是定性评价同一品牌测出用户平均使用时长25分钟满意度4.2分这就是定量评价两者结合最靠谱比如手机厂商既看用户说系统流畅又看崩溃率0.3%