人事面试司机得先看驾驶记录要查近两年和3年内有没有事故或者违章记录，再让司机现场演示倒车入库和紧急刹车，还要问清楚他平时怎么处理堵车和疲劳驾驶。另外得让司机模拟接单时遇到乘客投诉怎么处理，得查他有没有酒驾前科和药物滥用记录。

为啥得这么弄呢？因为中国交通运输协会大前年数据说，有酒驾前科的司机三年内出事故概率是正常人的5倍多。查驾驶记录能筛掉30%有重大违章的候选人，比如北京前年网约车事故统计显示，78%的事故司机有近两年违章记录。现场测试比只问问题更实在，上海某物流公司试过用模拟器测反应速度，发现反应慢的司机工伤率高出40%。问投诉处理能看出沟通能力，广州去年招聘报告指出，沟通好的司机客户投诉率低65%。查前科数据来自公安部交通管理局，他们统计酒驾司机三年内再犯率是普通人的4.3倍。这些数据说明光看简历不行，得动手测手艺和心性，否则等于闭眼招人。