医院收费主要考财务科和收费处，这两个科室管着挂号、交费、开发票这些事。财务科管整体账目，收费处管现场收钱，有时候也会涉及信息科搞系统。比如北京三甲医院数据显示，收费错误率有3.2%，主要出在收费处操作失误和系统对接问题。

为什么是这个答案呢？首先医院收费是资金流动核心环节，必须由财务科统筹管理，像北京协和医院财务科就有8个专职收费人员。收费处直接面对患者，日均处理300+笔业务，上海瑞金医院大前年统计显示，收费处错误率高达1.7%，所以必须单独设科。信息科虽然不直接收费，但系统故障会导致收费中断，比如广州中山医院前年系统升级期间，收费延迟造成患者投诉127起。这三个科室就像齿轮一样，财务科管大方向，收费处管具体操作，信息科管技术支持，缺一不可。