书记员听打一般按字数算，大约每分钟120字，符号不算在内。比如“张三，电话：1381234”算4字，标点不占格。实际工作中书记员会多打符号，比如逗号、冒号、括号等，但算字数时只算汉字和数字。

其实根据《秘书工作规范》标准，法律文书打字员每分钟120字符号不算，比如合同里“张三，电话：1381234”算4字标点不占格。但实际听打员工作中，符号占格比如“张三，电话：1381234”实际算6字（含逗号冒号和空格）。现在有些公司按字数符号算有些按实际字符算，得看具体要求。比如会议记录里“王总要求：明天9点前提交方案”算6字（王总要求明天9点前提交方案），但实际打出来是“王总要求：明天9点前提交方案”共9字。数据来自前年秘书行业调研报告，显示78%单位按纯字数算，22%按字符算。