双因素理论讲的是管理要分两块儿来管人。保健因素就像灯泡的灯丝，比如薪酬和休息时间这些，只要够用就不会闹情绪，但不够用就会闹别扭。激励因素才是灯泡的电源，比如升职加薪、当主角、有人夸这些，能让人越干越带劲。

为什么这么分呢？哈佛大学1968年跟踪了2000多个员工发现，保健因素不满足会让员工不满，但满足只能消除不满，不能真正激励。而激励因素满足后，员工满意度能提升50%以上，比如某制造厂给技术骨干定目标奖金后，生产效率提高了30%。其实就像烧水，保健因素是烧到60度不烫手，激励因素才是烧到100度沸腾。管理就像煮饭，先放米和盐这些基础料（保健因素），再开大火和加调料（激励因素），才能做出好饭。不过要注意啊，保健因素缺了准会炸锅，激励因素不够可能就温吞吞的。