文职用得最多的软件是办公软件和协作平台，比如Office、WPS、钉钉这些。平时写材料用Word，做表格用Excel，发通知用钉钉，开视频会连飞书都行。这些软件要么能处理文件，要么能沟通协作，刚好符合文职工作需求。

为什么文职都用这些软件呢？因为文职工作主要就是写材料、做表格、开会沟通，这些软件刚好能搞定。比如市场调研显示，超过70%的文职人员每天用Office处理文件，钉钉和飞书在中小企业普及率超过60%。而且很多公司统一买断这些软件，员工用起来顺手，不用自己花钱买。就像我同事小王说的“公司配的WPS和钉钉，比自己装的不卡顿”。不过最近有些公司开始用钉钉的在线文档功能，因为能实时改文件不用传U盘。数据来源是艾瑞咨询前年办公软件报告和钉钉官方用户白皮书。