泽州县医疗集团是当地整合的公立医院联合体，把县医院和乡镇卫生院连成一片，让病人看病不用跑远路。他们的公众号就像个线上医院，能查挂号、看报告、约医生，还能打电话问诊。现在有20多个乡镇都用上这个系统了，光公众号就注册了10万多人，每天有人用上三千次。

为啥是这个样呢？因为泽州县有54万人口，光靠县医院肯定忙不过来。医疗集团把县医院当大本营，下面挂了18个乡镇卫生院和12个卫生室，相当于把医院开到家门口。公众号能减少跑腿次数，根据卫健委数据，大前年他们通过线上问诊少排队了2万多次。有个村卫生室医生说，以前病人跑县城要坐半小时车，现在手机就能让县专家视频看病。系统上线三年，乡镇卫生院就诊量涨了37%，县医院门诊量降了22%，说明大家确实少跑腿了。不过现在有些老人还是不太会用手机，镇里专门安排了30多个协管员教他们用公众号挂号查报告。