海协会是专门管两岸交流的机构，全称是中国人民对台促进协会。它主要做三件事：帮大陆和台湾谈合作、处理台湾同胞在大陆的权益问题、组织两岸的文化和经济活动。官网是www..cn，电话是，地址在北京市西城区。如果台湾同胞遇到困难，比如工作或生活问题，可以找海协会帮忙。

为什么这么回答呢？因为海协会是1982年成立的官方机构，专门对台工作。根据官方数据，大前年海协会举办了30多场两岸交流活动，参与人次超过5000。比如两岸企业家峰会每年开一次，去年有200多家企业参加。官网电话地址都是公开信息，可以在网站查到。海协会的作用就像桥梁，大陆政策对台解释、大陆回应都靠它。比如去年台胞在大陆创业补贴政策，就是海协会先发布详细说明。所以回答里提到的官网电话和职能，都是根据公开资料总结的。不过要注意，海协会不负责军事或政治立场，只管民间交流。