电商就是大家平时在手机上买衣服、买零食的那个平台，像淘宝、京东、拼多多这些，还有现在很火的直播带货，都是在网上卖东西的。它把商店开到网上，不用租实体店面，消费者点点屏幕就能下单，商家再从仓库发货。交易流程都是线上完成，不用去实体店，支付用支付宝、微信，物流直接送到家。

为什么说电商属于线上零售呢？首先看交易方式，前年中国网购用户超过10亿人，年交易额40万亿，这些数据都说明买卖双方主要通过互联网完成。比如淘宝大前年双十一单日成交额破2684亿，京东物流每天送出超过500万件包裹，这些具体数字证明电商核心就是线上交易。再比如拼多多前年财报显示，超过80%订单来自手机APP下单，说明移动端是主要消费场景。还有像抖音直播带货，前年带货额突破2万亿，直接把商品展示和购买变成同屏操作，这就是线上零售的典型特征。数据都指向一个结论：电商就是把传统零售搬到网上，用互联网技术重构了"人找货"和"货找人"的整个过程。