社会岗位就是企业用的职位，比如销售、客服、行政这些。内容包括招聘、培训、协调。职责是招人、培训、解决问题。比如招聘要发信息、面试，培训要教技能，协调要处理部门问题。现在很多公司都设社会岗位，因为要管理员工和业务。数据说前年企业招聘需求增长15%，培训机构也多了20%，说明社会岗位越来越重要。

为什么这样？因为企业扩张需要人手，比如制造业招人增长12%。培训机构多是因为员工需要技能提升，比如IT培训需求年增20%。协调工作重要，部门沟通效率影响30%的业绩。你看招聘网站数据显示培训机构占25%，制造业占18%。再比如去年某平台发布报告，社会岗位平均工资涨了8%，但培训岗涨了12%，说明技能培训更吃香。这些数据说明社会岗位既要招人又要管人，不能只招不教。就像工厂招流水线工人要培训安全操作，公司招销售要教客户沟通。所以社会岗位内容要全面，职责要细分。