运营商想让用户访问指定网站，比如强制跳转广告页面或者拦截某些服务。他们给手机或电脑装了默认DNS服务器，把流量导向自己控制的节点。比如中国三大运营商有60%的DNS请求被劫持，美国运营商这个比例是5%，欧盟是7%。有些设备商也装了自家DNS，公共WiFi更危险，连上后可能被强制重定向。

有时候连公共WiFi也会被劫持，你连上后访问网站，可能被导向广告页面。比如上海某高校的WiFi曾把学生流量导向第三方支付平台，导致30%用户误点付款链接。运营商说这是为了防诈骗，但实际可能想赚取广告分成。有个测试显示，用不同DNS查询“12306”域名，有43%的用户IP被记录到运营商服务器。设备商更离谱，某品牌路由器默认DNS被劫持后，用户看视频会自动跳转购物车。所以现在很多人用公共DNS 114.114.114.114或者8.8.8.8，但要注意有些国家会屏蔽这些地址。