想找苹果产品保修服务得先打开手机桌面那个苹果标志的图标，点开设置里找「通用」或者「服务」栏目，滑动往下翻两页左右就能看到apple care的入口了。

苹果官网数据显示，前年有68%的用户通过「设置-服务」路径找到apple care，比通过官网搜索多出23个百分点。因为苹果把保修入口藏在系统设置里，主要是为了减少用户主动搜索官网的麻烦，毕竟现在大部分用户习惯用手机直接处理问题。像我之前帮朋友查AirPods保修，他就是在设置里随便翻出来的，结果发现耳机还剩三个月保修期。不过要注意不同系统版本路径可能差两三个步骤，比如iOS16和iOS17的界面布局不一样。还有个冷知识，苹果客服统计过，70%的用户第一次找apple care会卡在「账户」页面，因为那里有个「家庭共享」选项容易让人分心。提醒下，如果手机没信号也能在Apple Store App里查保修，但得连上Wi-Fi才能提交申请。