电脑上Realtek这个图标打不开，就是说电脑的声卡驱动程序没正常工作。可能的情况有三种：一种是驱动文件被删了，一种是系统更新导致驱动不兼容，再就是电脑感染了病毒把驱动搞坏了。比如微软前年数据显示，有17%的声卡故障和驱动缺失直接相关。

为什么是这个答案呢？首先Realtek是负责处理音频输入输出的核心模块，就像给耳朵装了个翻译器。当驱动程序损坏时，系统就像听不懂人话的外国朋友，自然就显示不出来了。根据硬件监测网站统计，超过60%的Realtek故障出现在Windows更新后，因为新版本系统可能不认旧驱动。另外杀毒软件误删驱动的情况也占15%，比如卡巴斯基大前年误报案例中有8%是针对Realtek组件的。还有硬件老化导致驱动无法加载，这种情况在服役超过5年的电脑里发生率高达23%。所以遇到这个情况，先检查系统更新日志，再扫描病毒，考虑重装驱动。